Voce e telefono
Risponde alle chiamate con saluto personalizzato, consulta i tuoi documenti e, se serve, passa la chiamata a un operatore del tuo team.
AgentDeck
L’assistente AI per voce, WhatsApp ed email
AgentDeck risponde ai clienti 24/7 con la knowledge della tua azienda, passa a un collega quando serve, e tiene tutto in un’unica inbox. Per ogni canale puoi definire regole precise: resti sempre tu al controllo.
Un assistente. Tutti i canali.
Stessa knowledge e stesso tono su telefono, WhatsApp ed email — con regole dedicate per ogni tipo di comunicazione.
Messaggi rapidi su WhatsApp Business, con le regole che imposti tu (cosa può dire, quando chiedere conferma, quando coinvolgere un umano).
Bozze intelligenti e supervisione umana sulle risposte delicate, con tracciamento completo in inbox.
Si integra con gli strumenti che già usi
Canali di contatto e modelli AI — tutto nella console AgentDeck.
Gmail
WhatsApp
Twilio
OpenAI
Anthropic
Gemini
PentaFrameProva una voce
Scegli una sfera e parla con un assistente AgentDeck reale. Demo pubblica, senza account.
Come funziona
1
Carichi la knowledge
PDF, listini, FAQ e procedure diventano la base su cui l’assistente risponde in modo coerente.
2
Colleghi i canali e le regole
Telefono, Gmail, WhatsApp: per ogni canale definisci cosa può fare da solo e quando deve chiedere a te.
3
L’assistente lavora
Risponde, propone appuntamenti, coinvolge un umano quando le regole lo richiedono. Tu resti in controllo dalle Settings.
Domande frequenti
Cos’è AgentDeck?
È l’assistente AI di PentaFrame per assistenza tecnica e commerciale: voce, WhatsApp ed email, con knowledge privata per ogni azienda.
Funziona in italiano?
Sì. Voce e riconoscimento sono ottimizzati per l’italiano; puoi impostare altre lingue dalla console.
Posso passare a un umano?
Sì. Quando serve, l’assistente coinvolge un collega o passa la chiamata al numero del tuo team, con tracciamento in inbox.
I dati dei clienti sono isolati?
Sì. Ogni azienda ha knowledge, branding, canali e regole separate: i dati di un cliente non si mischiano con quelli di un altro.
Pronto a mettere AgentDeck in produzione?
Accedi alla console o contatta PentaFrame per una demo dedicata alla tua azienda.